Iti x Itaú: qual a diferença?

Escrito por suporte em 12 de março de 2025

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Iti x Itaú: qual a diferença?

Se você já ouviu falar sobre o Iti e o Itaú, pode ter ficado em dúvida sobre qual é a diferença entre os dois. Afinal, ambos são serviços financeiros oferecidos pelo Itaú Unibanco, um dos maiores bancos do Brasil.

No entanto, eles atendem a públicos e necessidades diferentes. Neste artigo, vamos explicar de forma clara e direta o que é cada um, suas principais características, benefícios, limitações e como escolher o que faz mais sentido para você.

O que é o Itaú?

O Itaú é um banco tradicional, com décadas de história no mercado financeiro brasileiro. Ele oferece uma ampla gama de produtos e serviços, como contas correntes, cartões de crédito, empréstimos, investimentos, seguros e muito mais. O Itaú é voltado para todos os tipos de clientes, desde pessoas físicas até empresas de grande porte. Sua presença física é forte, com agências espalhadas por todo o país, além de uma plataforma digital robusta.

Principais Características do Itaú

  1. Conta Corrente: Oferece serviços bancários completos, como transferências, pagamentos, depósitos e saques. A conta corrente pode ser personalizada de acordo com o perfil do cliente, com opções de pacotes de serviços.
  2. Cartões de Crédito: Possui uma variedade de cartões, desde os mais simples até os premium, como o Itaú The One. Os cartões oferecem programas de pontos, milhas e benefícios exclusivos.
  3. Investimentos: Oferece opções de investimento, como fundos de investimento, tesouro direto, ações e previdência privada. O Itaú também conta com assessoria especializada para clientes que desejam montar uma carteira de investimentos.
  4. Empréstimos e Financiamentos: Possui diversas opções de crédito, como empréstimos pessoais, financiamento de veículos e imóveis. As taxas e condições variam conforme o perfil do cliente.
  5. Seguros: Oferece uma variedade de seguros, como seguro de vida, seguro residencial e seguro automotivo.
  6. Atendimento: Conta com uma ampla rede de agências físicas, caixas eletrônicos e atendimento online. O cliente também pode contar com gerentes pessoais para atendimento personalizado.

O que é o Iti?

O Iti, por outro lado, é um banco digital lançado pelo Itaú em 2020. Ele foi criado para atender a um público mais jovem e conectado, que busca praticidade e simplicidade nos serviços financeiros. O Iti não possui agências físicas e todas as operações são realizadas por meio de um aplicativo. A proposta do Iti é oferecer uma experiência bancária descomplicada e sem custos desnecessários.

Principais Características do Iti

  1. Conta Digital: Oferece uma conta digital gratuita, sem tarifas de manutenção ou anuidade. A abertura da conta é 100% online e leva apenas alguns minutos.
  2. Cartão de Débito Virtual e Físico: O cartão de débito pode ser usado para compras online e presenciais, além de saques em caixas eletrônicos. O cartão físico é enviado gratuitamente para o cliente.
  3. Pagamentos e Transferências: Permite realizar pagamentos de contas, transferências via Pix e TEDs sem custo. O Pix é uma funcionalidade central do Iti, permitindo transações instantâneas e gratuitas.
  4. Iti Consignado: Oferece empréstimos consignados com taxas competitivas. O processo de contratação é simples e rápido, feito diretamente pelo aplicativo.
  5. Recarga de Celular: O Iti permite recarregar créditos de celular diretamente pelo aplicativo, com descontos e promoções frequentes.
  6. Atendimento: Todo o atendimento é feito pelo aplicativo, sem a necessidade de ir a uma agência física. O suporte é realizado via chat, com respostas rápidas e eficientes.

Diferenças entre Iti e Itaú

Agora que você já conhece as características básicas de cada um, vamos destacar as principais diferenças entre o Iti e o Itaú:

1. Público-Alvo

  • Itaú: Atende a um público amplo, desde pessoas físicas até grandes empresas. É ideal para quem busca um banco tradicional com serviços completos e atendimento personalizado.
  • Iti: Focado em um público mais jovem e conectado, que valoriza a praticidade e a simplicidade dos serviços digitais. É uma ótima opção para quem não quer lidar com burocracias e tarifas.

2. Estrutura e Atendimento

  • Itaú: Possui uma ampla rede de agências físicas e caixas eletrônicos, além de atendimento online. É uma boa opção para quem prefere o contato presencial e a segurança de um banco tradicional.
  • Iti: É 100% digital, sem agências físicas. Todas as operações são realizadas por meio do aplicativo, o que é ideal para quem prefere resolver tudo pelo celular e não quer se deslocar até uma agência.

3. Tarifas e Custos

  • Itaú: Cobra tarifas para alguns serviços, como manutenção de conta e emissão de cartões. No entanto, oferece isenções dependendo do pacote de serviços escolhido e do relacionamento com o banco.
  • Iti: Oferece uma conta digital gratuita, sem tarifas de manutenção ou anuidade. É uma opção mais econômica para quem busca reduzir custos e evitar taxas desnecessárias.

4. Produtos e Serviços

  • Itaú: Oferece uma ampla gama de produtos e serviços, desde contas correntes até investimentos e seguros. É ideal para quem busca um banco completo, com opções para todas as necessidades financeiras.
  • Iti: Focado em serviços básicos, como conta digital, cartão de débito e empréstimos consignados. É mais limitado em comparação ao Itaú, mas atende bem às necessidades do público digital, especialmente para transações do dia a dia.

5. Experiência do Usuário

  • Itaú: Oferece uma experiência bancária tradicional, com acesso a agências físicas e atendimento personalizado. A plataforma digital também é robusta, mas pode ser mais complexa para quem não está acostumado.
  • Iti: Proporciona uma experiência digital, com um aplicativo intuitivo e fácil de usar, ideal para quem prefere resolver tudo pelo celular. A interface é simples e descomplicada, focada na praticidade.

Vantagens e Desvantagens

Itaú

Vantagens:

  • Amplo portfólio de produtos e serviços.
  • Atendimento presencial e online.
  • Opções de investimentos e seguros.
  • Cartões de crédito com benefícios exclusivos.

Desvantagens:

  • Tarifas para alguns serviços.
  • Processos mais burocráticos em comparação a bancos digitais.

Iti

Vantagens:

  • Conta digital gratuita, sem tarifas.
  • Aplicativo intuitivo e fácil de usar.
  • Transações rápidas e sem custo, como Pix e TED.
  • Empréstimos consignados com taxas competitivas.

Desvantagens:

  • Serviços mais limitados em comparação ao Itaú.
  • Não possui agências físicas ou atendimento presencial.

Como escolher entre Iti e Itaú?

A escolha entre o Iti e o Itaú depende das suas necessidades e preferências. Aqui estão algumas perguntas que podem ajudar na decisão:

  1. Você prefere um banco tradicional ou digital?
    • Se você valoriza agências físicas e atendimento presencial, o Itaú é a melhor opção.
    • Se você prefere a praticidade de um banco digital, o Iti é mais adequado.
  2. Você precisa de serviços bancários completos?
    • Se você busca uma ampla gama de produtos e serviços, como investimentos e seguros, o Itaú é a melhor escolha.
    • Se você precisa apenas de serviços básicos, como conta digital e cartão de débito, o Iti atende bem.
  3. Você quer reduzir custos com tarifas?
    • Se você quer uma conta sem tarifas de manutenção, o Iti é a opção mais econômica.
    • Se você não se importa em pagar tarifas por serviços adicionais, o Itaú oferece mais opções.
  4. Você valoriza a experiência digital?
    • Se você prefere resolver tudo pelo celular, o Iti oferece uma experiência digital completa.
    • Se você gosta de ter opções de atendimento presencial e online, o Itaú é mais versátil.

Conclusão

Tanto o Iti quanto o Itaú são serviços financeiros oferecidos pelo Itaú Unibanco, mas atendem a públicos e necessidades diferentes. O Itaú é um banco tradicional, com uma ampla gama de produtos e serviços, ideal para quem busca um banco completo e com atendimento presencial. Já o Iti é um banco digital, focado em praticidade e simplicidade, perfeito para quem prefere resolver tudo pelo celular e quer reduzir custos com tarifas.

A escolha entre os dois depende do seu perfil e das suas necessidades. Se você ainda está em dúvida, pode considerar usar ambos: o Iti para o dia a dia e o Itaú para serviços mais complexos, como investimentos e seguros. Dessa forma, você aproveita o melhor dos dois mundos.

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